ソーシャルメディアポリシー制定の目的

近年のソーシャルメディアの普及に伴い、消費者ひとりひとりが社会に対して容易に情報発信を行うことが可能になっています。このような状況下、タメニー株式会社(以下、「当社」といいます)は、ステークホルダーのみなさまへの情報共有や、コミュニケーションを心がけることで事業活動を活性化することを目的として、ソーシャルメディアを活用してまいります。そこで、ソーシャルメディアに情報発信をすることによる当社の責任と影響を十分に認識し、適切な情報発信や対応を行うために制定いたしました。

ステークホルダーのみなさまへ

  • (1) 当社の公式な発表や見解については、当社ウェブサイト(https://tameny.jp/)およびニュースリリースなどで行っています。公式アカウントを運営する当社従業員がソーシャルメディアにおいて発信する情報は、必ずしも当社の公式発表・見解をあらわすものではありません。
  • (2) ソーシャルメディアにおける情報は、発信時点のものであり、その後変更されることがございます。
  • (3) 当社宛に投稿いただいたものについて、引用する場合があります。あらかじめご了承ください。
  • (4) アカウントによって、対話の仕方(返答可否、対応時間、手段等)が異なりますので、それぞれの運用については、公式アカウント一覧をご覧ください。

ソーシャルメディアを利用する上での心構え

当社(従業員を含みます。)は、ソーシャルメディアを活用するにあたり、法令や当社行動指針、就業規則、マナーを遵守し、適切な情報発信を行います。

  • (1) 当社とステークホルダーが、ソーシャルメディアでのコミュニケーションを通じて相互理解を深めることが、当社のブランド向上に大きな影響を及ぼすことを常に認識します。
  • (2) 発信した情報は、不特定多数の利用者が閲覧可能であることを常に意識し、ひとりひとりの情報発信の持つ影響力が大きいことを認識します。
  • (3) ソーシャルメディアを使用する際には、情報発信や対応に責任を持ち、ユーザーに誤解を与えないように注意します。
  • (4) 一度公開した情報は完全には削除できないことを認識します。
  • (5) 発信した情報に誤りがあった場合には、削除するのではなく、訂正するなど、誠実な対応を心がけます。
  • (6) 相手の発言に傾聴する姿勢を持ち、ソーシャルメディアにおけるユーザーの声を聞くことに努めます。
  • (7) 社外秘情報、取引先情報、個人情報および個人が特定できる内容を含む情報を発信することがないよう努めます。
  • (8) 第三者の発信内容・記事等を引用する場合は、その出所および引用部分を明示します。
  • (9) 各種法令を遵守し、著作権・肖像権・誹謗中傷による第三者の名誉、その他権利を侵害いたしません。

当社では各種ソーシャルメディアを利用し、プロモーションや企業活動の告知、ステークホルダーのみなさまとのコミュニケーション活動を行なっております。

〈公式アカウント〉

タメニー公式

Facebook

URL https://www.facebook.com/tameny1001
ページの目的 タメニー株式会社の公式Facebookページです。リリースやメディア掲載情報などを発信させていただき、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
運営担当者 タメニー株式会社 広報担当
運営開始日 2021年2月
返信など コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。

スマ婚

Instagram

URL https://www.instagram.com/smakon_official/
ページの目的 スマ婚の公式Instagramページです。サービス紹介や結婚式に関する情報、リリース情報などを発信させていただき、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
運営担当者 タメニー株式会社 ウェディング事業本部 プロモーション担当
運営開始日 2017年10月
返信など コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。


Facebook

URL https://www.facebook.com/smakon/
ページの目的 スマ婚の公式Facebookページです。サービス紹介などを発信させていただき、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
運営担当者 タメニー株式会社 ウェディング事業本部 プロモーション担当
運営開始日 2014年2月
返信など コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。


Twitter

URL https://twitter.com/smakon_official
ページの目的 スマ婚の公式Twitterページです。サービス紹介などを発信させていただき、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
運営担当者 タメニー株式会社 ウェディング事業本部 プロモーション担当
運営開始日 2022年4月
返信など コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。


LINE

URL https://liff.line.me/1645278921-kWRPP32q/?accountId=583cpsmy
ページの目的 スマ婚の公式LINEページです。無料相談ご予約、資料請求、お問合せなど直接スタッフとチャットでのやり取りがおこなえます。
運営担当者 タメニー株式会社 ウェディング事業本部 インフォメーションデスク担当
運営開始日 2020年12月
返信など いただいた質問などについて必ずお返しいたします。


YouTube

URL https://www.youtube.com/@user-rj8kr2ty7c
ページの目的 スマ婚の公式YouTubeページです。CMやダイジェストムービーなどを発信させていただきます。
運営担当者 タメニー株式会社 ウェディング事業本部 プロモーション担当
運営開始日 2022年6月
返信など コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。

2次会くん

Instagram

URL https://www.instagram.com/2jikaikun_official/
ページの目的 2次会くんの公式Instagramページです。サービス紹介や結婚式に関する情報、リリース情報などを発信させていただき、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
運営担当者 タメニー株式会社 ウェディング事業本部 プロモーション担当
運営開始日 2018年3月
返信など コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。


Facebook

URL https://www.instagram.com/2jikaikun_official/
ページの目的 2次会くんの公式Facebookページです。サービス紹介などを発信させていただき、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
運営担当者 タメニー株式会社 ウェディング事業本部 プロモーション担当
運営開始日 2014年11月
返信など コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。


Twitter

URL https://twitter.com/2jikaikun
ページの目的 2次会くんの公式Twitterページです。サービス紹介などを発信させていただき、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
運営担当者 タメニー株式会社 ウェディング事業本部 プロモーション担当
運営開始日 2015年7月
返信など コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。


LINE

URL https://liff.line.me/1645278921-kWRPP32q/?accountId=725opknc
ページの目的 2次会くんの公式LINEページです。無料相談ご予約、資料請求、お問合せなど直接スタッフとチャットでのやり取りがおこなえます。
運営担当者 タメニー株式会社 ウェディング事業本部 インフォメーションデスク担当
運営開始日 2021年4月
返信など いただいた質問などについて必ずお返しいたします。


YouTube

URL https://www.youtube.com/@user-zk7gc4ku4o/
ページの目的 2次会くんの公式YouTubeページです。CMやダイジェストムービーなどを発信させていただきます。
運営担当者 タメニー株式会社 ウェディング事業本部 プロモーション担当
運営開始日 2017年8月
返信など コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。

studio LUMINOUS

Instagram

URL https://www.instagram.com/official__luminous/
ページの目的 スタジオルミナスの公式Instagramです。サービス紹介やキャンペーン情報、フォトウェディングに関する情報を発信させていただき、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
運営担当者 タメニー株式会社 フォト事業本部 マーケティング担当
運営開始日 2019年8月
返信など コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。


Facebook

URL https://www.facebook.com/people/スタジオルミナスStudio-Luminous/100062739473487/
ページの目的 スタジオルミナスの公式Facebookページです。サービス紹介やキャンペーン情報を発信させていただき、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
運営担当者 タメニー株式会社 フォト事業本部 マーケティング担当
運営開始日 2021年1月
返信など コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。


Twitter

URL https://twitter.com/weddingluminous
ページの目的 スタジオルミナスの公式Twitterです。リリース情報やメディア掲載情報を発信させていただきます。
運営担当者 タメニー株式会社 フォト事業本部 マーケティング担当
運営開始日 2021年3月
返信など コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。


LINE

URL https://liff.line.me/1645278921-kWRPP32q/?accountId=studio_luminous
ページの目的 スタジオルミナスの公式LINEアカウントです。見学・撮影・フェアのご予約、お問い合せなど直接スタッフとのやり取りを行う場として運営します。また、サービス紹介やキャンペーン情報、フォトウェディングに関する情報を発信させていただきます。
運営担当者 タメニー株式会社 フォト事業本部 マーケティング担当
運営開始日 2021年1月
返信など いただいた質問などについて必ずお返しいたします。


YouTube

URL https://www.youtube.com/@studioluminous1225
ページの目的 スタジオルミナスの公式YouTubeチャンネルです。サービス紹介動画などを発信させていただきます。
運営担当者 タメニー株式会社 フォト事業本部 マーケティング担当
運営開始日 2020年12月
返信など コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。


TikTok

URL https://www.tiktok.com/@studio.luminous.official?lang=ja-JP
ページの目的 スタジオルミナスの公式TikTokです。サービス紹介動画などを発信させていただきます。
運営担当者 タメニー株式会社 フォト事業本部 マーケティング担当
運営開始日 2023年11月
返信など コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。

パートナーエージェント

Instagram

URL https://www.instagram.com/partneragent/
ページの目的 パートナーエージェントサービスの公式Instagramです。各種キャンペーンの告知やイベントの応募等、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
運営担当者 タメニー株式会社 婚活事業本部 マーケティング部
運営開始日 2016年6月
返信など コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。


Facebook

URL https://www.facebook.com/partner.agent/
ページの目的 パートナーエージェントサービスの公式facebookファンページです。各種キャンペーンの告知やイベントの応募等、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
運営担当者 タメニー株式会社 婚活事業本部 マーケティング部
運営開始日 2012年4月
返信など コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。


Twitter

URL https://twitter.com/partner_agent
ページの目的 パートナーエージェントサービスの公式Twitterです。各種キャンペーンの告知やイベントの応募等、ユーザーのみなさまとのコミュニケーション活動を行う場として運営します。
運営担当者 タメニー株式会社 婚活事業本部 マーケティング部
運営開始日 2009年9月
返信など コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。


LINE

URL https://t.co/ehzzUT9EiE
ページの目的 パートナーエージェントサービスの公式LINEアカウントです。各種キャンペーンの告知やイベントの応募等を行う場として運営します。
運営担当者 タメニー株式会社 婚活事業本部 マーケティング部
運営開始日 2019年12月
返信など コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。


YouTube

URL https://www.youtube.com/@partneragent
ページの目的 パートナーエージェントの公式YouTubeチャンネルです。料金の比較やおすすめコースも掲載し、認知獲得を目的としています。
運営担当者 タメニー株式会社 婚活事業本部 マーケティング部
運営開始日 2011年11月
返信など コメントでいただいた質問などについてなるべく返信に努めますが、すべてに返答する約束はいたしかねます。

  • ※当社はソーシャルメディア上で活動するにあたり、社会情勢や環境等に応じて予告なく本ポリシーを改定、修正を行うことがありますのでご了承下さい。なお、本ポリシーの改定等を行った場合は、当社ウェブサイトにその旨を記載いたします。