はじめての方へ

Q&A

みなさまが気になるご質問

初めて婚活・結婚情報サービスを利用する場合、わからないことだらけではないかと思います。
ここでは実際に寄せられたさまざまな悩みやご質問をご紹介します。

パートナーエージェントについて

結婚相談所パートナーエージェントって、どんな会社ですか。
「信頼できる結婚情報サービス」を目指して、2006年に設立されました。シンプルで分かりやすい料金体系とコース設定、データロジックに基づく婚活設計と専任コンシェルジュによる活動サポートをご提供しています。また、コンタクト(お見合い)から交際に至る「率」を高めることが成婚につながるとの考えから、コンシェルジュの紹介をはじめとする多様な出会いの「場」の提供に力を入れています。 >結婚へと導く3つの特徴はこちら。
会員には、どのような人がいますか。
あなたの周囲にいるような一般の方々です。年収や学歴、ライフスタイル、趣味、価値観、見た目もお人柄もさまざまな方が活動されています。共通していることは、みなさん独身で、婚活についてお悩みで真剣に人生のパートナーをお探しという点です。 >会員さまのご紹介はこちら。
成婚の意味を教えてください。
成婚とは、交際中のお二人が結婚の意思を固めて婚活を終了することを意味します。パートナーエージェントでは、成婚退会された方の64.9%が活動開始から1年以内の成婚です。
他社と比べて会員数が少ないようですが。
会員数と成婚数は必ずしも関係があるわけではありません。支店が全国にあれば会員数は多くなりますが、全国からお相手をご紹介できるわけではありません。そのため会員数よりも大切なのは、豊富な出会いの「場」のご提供と、交際に至る「率」の高さです。豊富な実績データを基に明確な婚活設計を行ったうえで、コンシェルジュが成婚まで伴走することで高い成婚率を実現できるのです。

サービスについて

どのような方法で紹介相手を選ぶのですか。
結婚相談所パートナーエージェントでは、コーチングのスキルを用いたインタビューと会員さまがパートナーに求める7つの条件をもとに、コンシェルジュが会って欲しい方をご紹介いたします。
紹介方法にはどのような特徴がありますか。
紹介情報を、会員様専用ページ「マイページ」からご確認いただけます。また、紹介情報には担当コンシェルジュからの「おすすめコメント」が含まれ、プロフィールだけでは分からないお相手の雰囲気やお人柄を知ることができます。
会員期間はどれくらいですか。
会員期間は1年6ヵ月間です。成婚されるお客さまの64.9%が活動開始から1年以内の成婚です。
プライバシーは守られていますか。
多くのご質問を頂いておりますが結婚相談所パートナーエージェントでは、個人情報保護法やJISQ15001に準拠した適切な個人情報の取得・管理・利用をしております。また、プライバシーマークも取得しております。 パートナーエージェントの個人情報保護方針は、こちらをご確認ください。
どのようなイベントがありますか。
じっくり話ができる10人~20人ほどのお見合い型のパーティや、工夫を凝らした演出や贅沢な時間や空間を楽しむエンターテイメントパーティなどさまざまな企画をご用意しています。朝の時間を有効に使った「朝婚活」は大反響で、さまざまなメディアでも紹介されております。>イベント&パーティの詳しい内容はこちら。
見学には予約が必要ですか。
事前のご予約をお願いいたします。特に土曜日や日曜日、祝日はご来店が多いため、ご連絡いただくことで、お待たせすることなくご案内いたします。>来店予約フォームはこちら。

入会について

入会資格を教えてください。
・札幌近郊、首都圏、静岡近郊、名古屋近郊、近畿近郊、福岡近郊にお住まいの方
(婚活支援サービス パートナーエージェント各店舗へのご来店に不都合の無い方)。
・男性は定職をお持ちで、一定の安定した収入がある方。
・EQ理論に基づいたEQアセスメントによる行動価値観の分析を行い、結婚価値観や結婚適合性をクリアされた方。
結婚に求める理想が曖昧ですが、入会できますか。
パートナーや結婚生活に求める理想を明確にすることが結婚への一歩といえますが、自分ひとりではなかなか分からないため悩みがちになってしまうものです。だからこそ弊社のコンシェルジュサービスをご利用いただきたいと考えています。コーチングのスキルを用いたインタビューを通して潜在意識にある想いを探り、理想の結婚とは何かを明確にします。
他社を利用したけれど効果が出なかったのですが、入会できますか。
多くのご質問を頂いておりますが、むしろ他社のサービスを経験された方ほど、弊社のサービスをお勧めしたいと感じます。専任コンシェルジュの細やかなサポートに、業界ではじめてISO9001を取得した独自のサービスで、責任を持ってご成婚まで導きます。>他社のご利用経験がある方へ。
会員期間中に解約はできますか。
クーリングオフ※はもちろんのこと、お客さまのご都合による会員期間中の途中退会も可能です。
※ご契約後、8日以内に書面でお申し出いただければ、契約の無条件解約ができる制度。
詳しく話を聞きたいのですが、来店したら入会しないといけませんか。
ご質問やご見学も兼ねてお気軽にお越しください。もちろん、入会を強要することはありません。契約数ではなく成婚数にこだわる私たちは、何よりもお客さまの意思を尊重しているからです。他社との違いを含めてサービス内容をしっかりとお伝えするとともに、婚活イメージを充分にお持ちいただけるようご案内したうえで、ご判断をいただきます。弊社よりも他社のサービスがあっていると感じる方には、その旨をご案内します。
店舗が近くにないのですが、入会できますか。
会員さまには定期的に店舗にご来店いただくことになります。ご来店に不都合がない場合は、お近くに店舗がない方でもご入会いただいております。

コンシェルジュについて

コンシェルジュと結婚アドバイザーの違いを教えてください。
他社ではご入会時にサービスをご案内するスタッフを結婚アドバイザーと称するケースが多いようです。一方、弊社のコンシェルジュは活動開始からご成婚までのプロセスを一貫してサポートするスタッフです。それぞれが人材育成やアスリート養成で成果が実証されている目標達成へと導く専門スキル(コーチング)を修得したプロフェッショナルとして、主観や個人的な経験で行うアドバイスでは果たせない成果をご提供します。
コンシェルジュの紹介以外に出会いはありますか。
コンシェルジュの紹介だけでなく、会員さまだけが参加できる多彩なイベントや、会員さま専用のWebサイトでの自己PR、業界のネットワークをベースにした紹介など、多様な出会いの「場」を活動状況にあわせてご提示することで、成婚に向かう道筋をサポートします。
コンシェルジュと相性が合わない場合はどうなりますか。
遠慮なくその旨、お伝えください。別のコンシェルジュをアサインいたします。一方で、コンシェルジュが耳の痛い話をするときがあることもご理解ください。あなたを成婚というゴールに導く強い想いがあるからこそ、本音で接します。家族のような、友人のような、ゴールを一緒に目指すコーチのような存在です。

費用について

費用はどのくらいかかりますか。
ご登録時の費用として30,000円(税込価格32,400円)、初期費用 25,000円~95,000円(税込価格27,000円~102,600円)、月会費7,000円~16,000円(税込価格7,560円~17,280円)をご用意いただきます。初期費用と月会費はコースごとに異なります。また、ご成婚が決まった時点で成婚料として50,000円(税込価格54,000円)をいただいております。>コースと費用はこちら。
入会・契約時に必要な費用を教えてください。
入会・契約時に必要な費用は、入会登録料の30,000円(税込価格32,400円)とコース毎に初期費用(25,000円~95,000円 ※税込価格27,000円~102,600円)のみとなります。活動費に関しては、前払い制を採用している企業が多い中で、サービス提供後にお支払いいただく、完全な後払い月額決済のシステムを採用しています。お客さまの経済的、心理的な負担を軽減します。
成婚料について教えてください。
ご入会時にお支払いいただく活動費に、あらかじめ成婚料を含んだ料金設定が行われているのが一般的です。これに対しパートナーエージェントでは、成婚に至った時点ではじめて費用をいただいております。ご成婚されていないのに、先に成婚料をいただくのはおかしいのではないかとの考えからです。信頼性が低いといわれてきた結婚情報サービス業界を変えたいとの想いが込められています。

あなたの婚活を、私たちコンシェルジュが
責任をもってサポートします。

まずは、無料相談でお会いしましょう。

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